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經(jīng)過23年發(fā)展，中國喜來健在全國已擁有8個本部，為了促進(jìn)不同地區(qū)本部之間的學(xué)習(xí)與交流，進(jìn)一步提升事業(yè)者的專業(yè)能力和管理水平，喜來健近期組織了來自云南、四川、貴州地區(qū)的事業(yè)者共赴山東進(jìn)行了為期3天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過實地參觀及經(jīng)驗分享，共同推動喜來健地區(qū)經(jīng)銷店實現(xiàn)更好地發(fā)展。

全面賦能 共謀發(fā)展

培訓(xùn)首日，喜來健董事長首先感謝各位遠(yuǎn)道而來參與培訓(xùn)的事業(yè)者們，并介紹了本次培訓(xùn)的目的，他表示培訓(xùn)是提升團(tuán)隊凝聚力、競爭力的重要途徑，希望通過此次培訓(xùn)，事業(yè)者們能加強(qiáng)交流、共享經(jīng)驗，提升自身運營管理能力，為喜來健發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

能讓人有所收獲又為之驕傲的事業(yè)，都有強(qiáng)大的根脈，喜來健山東東部總監(jiān)帶來了關(guān)于喜來健事業(yè)的“脈”的分享，讓事業(yè)者對經(jīng)銷店運營有了更準(zhǔn)確的認(rèn)知和更全面的了解。喜來健本部長則圍繞服務(wù)老師管理進(jìn)行闡述，他表示服務(wù)老師在購機(jī)顧客管理中扮演著重要角色，強(qiáng)調(diào)要進(jìn)一步提升服務(wù)老師能力和服務(wù)意識，從而提高顧客體驗。

知行合一 凝聚共識

山東地區(qū)是喜來健優(yōu)秀體驗運營地區(qū)之一，為了讓事業(yè)者更直觀地學(xué)習(xí)運營模式及管理經(jīng)驗，在當(dāng)?shù)乇静块L、總監(jiān)帶領(lǐng)下，大家對多家經(jīng)銷店進(jìn)行了參觀。在之后的培訓(xùn)中，喜來健事業(yè)者紛紛分享參觀感想，他們表示通過實地考察，看到了山東經(jīng)銷店在標(biāo)準(zhǔn)化裝修、顧客服務(wù)升級等方面做出的努力，未來也將向山東優(yōu)秀經(jīng)銷店看齊，進(jìn)一步提高運營水平，真正實現(xiàn)以顧客為中心。

在事業(yè)者體驗談分享過程中，事業(yè)者代表從親身體驗出發(fā)，圍繞運營模式、管理理念、門店環(huán)境改善等進(jìn)行了寶貴的經(jīng)驗分享。全體事業(yè)者還分享了參加本次培訓(xùn)的感悟，表示深切感受到喜來健對事業(yè)者的重視，以及品牌深耕健康領(lǐng)域的決心，這讓事業(yè)者們對喜來健這份健康事業(yè)充滿了信心和動力。培訓(xùn)特別安排了總監(jiān)分組討論，總監(jiān)們各抒己見、踴躍發(fā)言，在交流中碰撞出新的想法和觀點。

攜手共進(jìn) 奔赴未來

購機(jī)顧客管理也是本次培訓(xùn)的重要環(huán)節(jié)，喜來健山東西部總監(jiān)分別從服務(wù)老師及購機(jī)顧客角度出發(fā)，分享了管理經(jīng)驗、管理制度等方面內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)應(yīng)不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，滿足顧客對健康生活的多元化、個性化需求。在管理者發(fā)表覺悟時，各位管理者表現(xiàn)出對喜來健的高度認(rèn)同，承諾未來會以身作則，找準(zhǔn)職業(yè)定位，提升管理水平，為喜來健做出積極貢獻(xiàn)。

為學(xué)無際，求是日新。在此，喜來健對本次培訓(xùn)給予了大力支持的山東地區(qū)事業(yè)者表示衷心感謝，同時希望各本部事業(yè)者能通過本次培訓(xùn)，在思想上有所啟發(fā)，在業(yè)務(wù)上有所提升，用自己的光和熱鑄造新的光輝時刻，為喜來健發(fā)展添磚加瓦。未來，喜來健也將與事業(yè)者一起攜手向前，繼續(xù)為顧客提供更優(yōu)質(zhì)、更專業(yè)的健康服務(wù)。